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Ablauf

Wie ein Projekt bei uns läuft.

Von der ersten Nachricht bis zu der Seite, die online steht — und was dabei von Ihnen kommt.

Die meisten Betriebe haben schlechte Erfahrungen mit Webprojekten gemacht: Es zieht sich, es kommt nichts zurück, und am Ende hängt alles daran, dass man selbst Texte schreibt, für die man keine Zeit hat. Deshalb steht hier der ganze Weg, mit den Stellen markiert, an denen wir etwas von Ihnen brauchen. Es sind vier.

Die Schritte

Fünf Etappen. Die ersten beiden kosten Sie eine Stunde, den Rest übernehmen wir.

  1. Erstgespräch

    Telefon oder vor Ort, meist eine knappe Stunde. Wir fragen, was Ihr Betrieb macht, wer anruft und was dabei am häufigsten schiefgeht. Am Ende steht, welche Stufe passt — und was sie kostet. Ohne Verpflichtung.

    Was von Ihnen kommt Eine Stunde Zeit und ehrliche Antworten.

  2. Angebot

    Innerhalb eines Werktags nach dem Gespräch bekommen Sie ein schriftliches Angebot: fester Umfang, fester Preis, fester Zeitrahmen. Es ist 14 Tage gültig. Ein kurzes „passt" genügt als Zusage — dann kommt die Rechnung über die Anzahlung.

    Was von Ihnen kommt Lesen und antworten.

  3. Material

    Sie schicken uns, was es gibt: Firmendaten, Bilder, Stichworte zu Ihren Leistungen. Ab dem Tag, an dem das da ist, läuft der Zeitrahmen — nicht ab der Bestellung. Fehlt etwas, fragen wir zweimal nach und bauen dann mit dem, was da ist.

    Was von Ihnen kommt Die Liste weiter unten. Stichworte genügen.

  4. Bau

    Wir schreiben die Texte, bauen die Seite und richten alles ein, was dazugehört: Domain, E-Mail, Impressum, Datenschutz, Ladezeit. Sie sehen die Seite, sobald es etwas zu sehen gibt, nicht erst am Schluss.

    Was von Ihnen kommt Nichts. Wir melden uns, wenn eine Entscheidung ansteht.

  5. Korrekturen und Go-live

    Zwei Revisionsrunden sind inklusive: Sie sammeln, was anders soll, wir setzen es um. Danach geht die Seite live, wir prüfen sie auf echten Geräten, und die Schlussrechnung kommt. Ab dem Go-live läuft die Betreuung.

    Was von Ihnen kommt Zweimal durchsehen und sagen, was Ihnen nicht passt.

Was wir von Ihnen brauchen

Die vollständige Liste. Nichts davon muss fertig oder schön sein — die Form machen wir.

  • Firmendaten: genauer Name, Adresse, Öffnungszeiten, Telefon, E-Mail
  • Logo, falls vorhanden, und was Ihnen farblich gefällt
  • Echte Fotos vom Betrieb, von der Arbeit, von den Produkten — in hoher Auflösung
  • Stichworte zu Über uns, zu Ihren Leistungen und, falls es sie gibt, zur Geschichte
  • Links zu Ihren Social-Media-Kanälen und zum Google-Profil
  • Domain: die bestehende samt Zugang, oder ein Wunsch für eine neue
  • Rechtliche Daten fürs Impressum: Rechtsform, Firmenbuch- oder GISA-Nummer, UID falls vorhanden
  • Ein bis zwei Websites, die Ihnen gefallen — auch aus einer ganz anderen Branche

Wenn es keine brauchbaren Fotos gibt, arbeiten wir vorerst mit Platzhaltern und tauschen sie später — oder wir machen die Aufnahmen im Foto-Paket. Eine Seite muss nicht auf Bilder warten.

Wie lange es dauert

Gerechnet ab dem Tag, an dem Ihr Material da ist — nicht ab der Zusage.

One-Pager
1–2 Wochen ab Materialeingang
Website
2–3 Wochen ab Materialeingang
Online-Shop / Buchungs-Plattform
4–6 Wochen ab Materialeingang
Web-App / Tool
6–10 Wochen ab Materialeingang

Das sind die Zeiträume, die wir ins Angebot schreiben, und sie halten, solange die Rückmeldungen kommen. Was einen Zeitplan wirklich reißt, ist nicht der Bau, sondern zwei Wochen Funkstille bei einer Korrekturrunde.

Zahlung und Konditionen

Dieselben Bedingungen für jedes Projekt, unabhängig von der Größe.

Mindestlaufzeit
6 Monate, danach monatlich mit einem Monat Frist.
Umsetzung von Änderungen
Nach Betreuungsstufe: 14 Tage bei Betrieb, 5 Werktage bei Auffindbar, 2 Werktage bei Rundum. (Auf eine Anfrage antworten wir am selben Werktag.)
Zahlung
50 % Anzahlung zum Start, 50 % zum Go-Live. Bei Shop und Web-App 40 / 30 / 30. Nur Überweisung.
Umsatzsteuer
Rechnungsstellung ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).

Was auf der Seite steht — Texte, Preise, Öffnungszeiten, Fotos — ändern wir, so oft Sie wollen. Das zählen wir nicht. Nur wenn wir am Aussehen umbauen, ist das eine Gestaltungs-Änderung. Alles darüber nach Aufwand zu €75/Std. — und wir sagen es vorher, nie hinterher.

Rechnungsstellung ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung § 6 Abs. 1 Z 27 UStG).

Und nach dem Go-live?

Da fängt der Teil an, der länger dauert als der Bau.

  • Wir hosten und betreiben die Seite — Hosting, SSL, Domain, Backups, Monitoring, Sicherheits- und Rechts-Updates.
  • Änderungen an Texten, Preisen, Öffnungszeiten und Bildern melden Sie uns, so oft Sie wollen. Die zählen wir nicht.
  • Im Kundenbereich laden Sie Bilder und Texte hoch und sehen den Stand Ihrer Wünsche.
  • Sie bekommen schriftlich, was wir geändert und was wir beobachtet haben.
  • Inhalte, Bilder und Gestaltung gehören Ihnen. Die Domain auch — wir verwalten sie nur. Der Code läuft auf unserer Infrastruktur, solange der Betriebsplan läuft.

Ein Kundenprojekt

Gefunden. Gebucht. Online.

Autoaufbereitung · Vorarlberg

Elité Aufbereitung

Die Seite ist online — schauen Sie selbst nach.


Was auf der Seite läuft

Website
Leistungen, Preise, Galerie und FAQ auf eigenen Seiten
Online-Terminbuchung
Fünf Schritte bis zum Termin — freie Zeiten kommen direkt aus dem Kalender
Fotoupload
Ein bis vier Bilder vom Fahrzeug gehen mit der Anfrage mit
Mobiler Service
Eigener Bereich für Termine beim Kunden vor Ort

Häufige Fragen

Was, wenn ich mitten im Projekt etwas Größeres ändern will?

Dann sagen wir Ihnen, was es kostet, bevor wir es tun. Kleine Sachen laufen in den zwei Revisionsrunden mit. Wenn eine Änderung den Umfang sprengt — eine zusätzliche Seite, ein Buchungssystem, das vorher nicht vorgesehen war —, bekommen Sie dafür einen Preis und entscheiden dann. Nie eine Überraschung auf der Schlussrechnung.

Muss ich die Texte schreiben?

Nein, und das ist der häufigste Grund, warum Webprojekte monatelang liegen bleiben. Sie liefern Stichworte und Fakten — was Sie machen, für wen, was Sie unterscheidet — und wir schreiben daraus die Seite. Sie lesen gegen und korrigieren, wo es nicht stimmt.

Wie schnell antworten Sie?

Auf eine Anfrage am selben Werktag. Wie schnell eine Änderung dann umgesetzt ist, hängt von Ihrer Betreuungsstufe ab — die Fristen stehen weiter oben unter den Konditionen.

Was passiert, wenn ich das Material nicht zusammenbekomme?

Wir fragen zweimal nach und bauen dann mit dem, was da ist. Eine Seite, die mit Platzhaltern online geht, ist besser als eine perfekte, die nie fertig wird — und Bilder und Texte tauschen wir später jederzeit aus, ohne Aufpreis.

Der nächste Schritt

Das Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Rechnen Sie vorher durch, was Ihr Vorhaben ungefähr kostet, oder rufen Sie einfach an.

Projekt durchrechnenLieber sprechen? Rufen Sie an: +43 670 2033991